Zásady ochrany osobních údajů
NOVI s. r. o.
Zámocká 3
Bratislava 81101
Slovensko
ID: 57132208
E-mail: support@novilab.eu
Vaše soukromí je pro nás důležité a zavázali jsme se chránit vaše osobní údaje. V těchto zásadách ochrany osobních údajů vysvětlujeme, jak shromažďujeme, používáme a chráníme informace, když používáte naše webové stránky a služby.
1. Správce údajů
Správcem odpovědným za zpracování vašich osobních údajů je:
- NOVI s. r. o., Zámocká 3, Bratislava 81101, Slovensko.
2. Osobní údaje, které shromažďujeme
Můžeme shromažďovat následující osobní údaje:
- Při zadávání objednávky: jméno, příjmení, fakturační a dodací adresa, e-mail, telefonní číslo, fakturační údaje.
- Při přihlášení k odběru našeho zpravodaje: e-mailová adresa.
- Při kontaktování zákaznické podpory: komunikační údaje (e-mail, telefon, zprávy).
3. Účely zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Zpracování a doručení vašich objednávek.
- Vystavování faktur a plnění účetních a daňových povinností.
- Zasílání newsletterů a marketingových sdělení (na základě vašeho souhlasu).
- Zlepšování funkčnosti a bezpečnosti webových stránek (oprávněný zájem).
- Provádění analýzy webových stránek a marketingových aktivit (s vaším souhlasem).
4. Právní základ pro zpracování
Vaše údaje zpracováváme na základě následujících právních důvodů:
- Plnění smlouvy (vyřízení objednávky).
- Plnění zákonných povinností (účetnictví, fakturace).
- Souhlas (newsletter, cookies, marketing).
- Oprávněný zájem (bezpečnost webových stránek, analýza).
5. Sdílení údajů s třetími stranami
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:
- Poskytovatelé platebních služeb (za účelem zajištění bezpečného zpracování transakcí).
- Kurýrní a doručovací společnosti (za účelem doručení objednávek).
- Poskytovatelé marketingových a analytických služeb (např. Google Analytics, Facebook Pixel, Google Ads).
Vaše osobní údaje nebudou předávány mimo EU/EHP, pokud nebudou zavedena odpovídající bezpečnostní opatření.
6. Uchovávání údajů
- Údaje o objednávkách a fakturaci: uchovávány po dobu 10 let v souladu s právními požadavky.
- Údaje pro marketingové účely a zasílání newsletterů: uchovávány, dokud neodvoláte svůj souhlas nebo se neodhlásíte.
7. Vaše práva
Podle GDPR máte následující práva:
- Právo na přístup k vašim osobním údajům.
- Právo na opravu nepřesných údajů.
- Právo na výmaz („právo být zapomenut“).
- Právo na omezení zpracování.
- Právo vznést námitku proti zpracování.
- Právo na přenositelnost údajů.
- Právo podat stížnost Úřadu na ochranu osobních údajů Slovenské republiky (Úrad na ochranu osobných údajov SR).
Pokud chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás prostřednictvím kontaktního formuláře na našich webových stránkách nebo přímo e-mailem: support@novilab.eu.
Zásady používání souborů cookie
Naše webové stránky používají soubory cookie k zajištění správné funkčnosti, zlepšení uživatelského komfortu a analýze návštěvnosti webových stránek.
1. Typy souborů cookie, které používáme
- Základní soubory cookie – nezbytné pro fungování webových stránek (např. nákupní košík, přihlášení, bezpečnost).
- Analytické soubory cookie – pomáhají nám pochopit, jak jsou webové stránky používány (např. Google Analytics).
- Marketingové soubory cookie – používají se pro reklamu a remarketing (např. Facebook Pixel, Google Ads).
2. Správa souborů cookie
- Soubory cookie první strany jsou nastaveny přímo našimi webovými stránkami.
- Soubory cookie třetích stran jsou nastaveny externími poskytovateli, jako jsou Google a Facebook.
Soubory cookie mohou být uloženy po dobu trvání relace (smazány při zavření prohlížeče) nebo po delší dobu (dny, měsíce nebo roky, v závislosti na typu).
3. Jak ovládat soubory cookie
Své preference souborů cookie můžete spravovat následujícími způsoby:
- Prostřednictvím našeho banneru pro souhlas se soubory cookie, kde můžete přijmout nebo odmítnout nežádoucí soubory cookie.
- Prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče, kde můžete soubory cookie deaktivovat nebo smazat.
Upozorňujeme, že deaktivace nezbytných cookies může ovlivnit funkčnost našich webových stránek.
Datum účinnosti: 1. října 2025